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OpenSNA — Open Source Notrufabfrage 🚨🚑🚒

OpenSNA ist eine moderne, webbasierte Plattform zur strukturierten und standardisierten Notrufabfrage (SNA) im Blaulichtbereich. Die Anwendung unterstützt Disponenten in integrierten Leitstellen (ILS) von Feuerwehr, Rettungsdienst und Polizei dabei, medizinische und feuerwehrspezifische Notrufe in Sekundenschnelle, präzise und rechtssicher abzufragen.

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⚡ Kernfeatures auf einen Blick

• Dynamische Abfragepfade: Die Algorithmen passen sich den Antworten des Anrufers in Echtzeit an. Keine Zeitverschwendung durch irrelevante Fragen.
• Strikte Mandantentrennung: Entwickelt für den Einsatz in großen Zweckverbänden oder landesweiten Strukturen. Daten und Protokolle bleiben pro Kreis oder Stadt autark.
• Nahtlose ELS-Schnittstellen (API): Übergabe der ermittelten Alarmstufe und aller Notruf-Details in Echtzeit direkt an bestehende Einsatzleitsysteme.
• High-Speed-Modus: Bei kritischen Stichworten (z. B. Herz-Kreislauf-Stillstand) überspringt das System Heuristiken, um sofort lebensrettende Erste-Hilfe-Hinweise bereitzustellen.
• Individuelle Auswertungsmodule: Integrierte Analytics für das Qualitätsmanagement (QM) zur Analyse von Abfragezeiten und Meldebildern.
• 100% BOS-Datenschutz (On-Premise): Volle Datensouveränität. Speicherung direkt in Ihrer SQL-Datenbank – ohne externe Tracker oder Cloud-Abhängigkeiten.

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🚀 Systemarchitektur & Ablauf

Das System trennt strikt zwischen der hochlesbaren Benutzeroberfläche des Disponenten und der revisionssicheren Speicherung im Backend:

1. Eingang/Landingpage: Zentraler Einstiegspunkt für den Disponenten (index.html).
2. Abfragemaske: Strukturierte Führung durch die Meldebilder (sna.html) via Tailwind CSS.
3. Backend-Protokollierung: Asynchrone Speicherung der JSON-Strukturen via PHP in der SQL-Datenbank (opensnadb).
4. Analytik: Behörden-Auswertungsportal zur Nachbereitung und Qualitätssicherung (auswertung.php).

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🛠️ Installation & Setup

Da OpenSNA als leichtgewichtiges, On-Premise-fähiges Webtool konzipiert ist, lässt es sich innerhalb weniger Minuten auf jedem behördlichen Webserver (z. B. Apache/Nginx mit PHP) aufsetzen.

1. Voraussetzungen

• Webserver (Apache, Nginx oder IIS)
• PHP 8.x oder höher (mit PDO_MYSQL Erweiterung)
• MySQL / MariaDB Datenbank

2. Datenbank vorbereiten

Erstelle eine Datenbank namens opensnadb und lege die Tabelle notrufabfragen an:

CREATE DATABASE opensnadb CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_unicode_ci;

USE opensnadb;

CREATE TABLE notrufabfragen (
    id INT AUTO_INCREMENT PRIMARY KEY,
    alarmstufe VARCHAR(100) NOT NULL,
    detail TEXT NOT NULL,
    standort VARCHAR(255) DEFAULT NULL,
    erfassungszeit TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP
) ENGINE=InnoDB;

3. Repository klonen & Konfigurieren

   1. Klone dieses Repository in dein Web-Verzeichnis (htdocs / www).

   2. Passe die Datenbank-Zugangsdaten in der speichere_notruf.php sowie der auswertung.php an:

   <?php
   $host = 'localhost';
   $dbname = 'opensnadb';
   $user = 'DEIN_USER';
   $password = 'DEIN_PASSWORT';
   ?>

4. 🔒 Rechtssicherheit & Compliance Im BOS-Bereich (Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben) sind Datenschutz und Nachweisbarkeit essenziell. OpenSNA speichert jeden Abfrageschritt mit exaktem Zeitstempel. Jede Eingabe wird serverseitig vor der SQL-Injektion geschützt (Prepared Statements) und im Auswertungsportal gegen Cross-Site-Scripting (XSS) maskiert.

   • Entspricht den Anforderungen der DSGVO (keine externen CDNs im Offline-Betrieb notwendig).

   • Entwickelt nach den Kriterien der ISO 27001 für kritische Infrastrukturen (KRITIS).

🤝 Mitwirken / Contributing Beiträge von Entwicklern aus dem BOS-Umfeld, Rettungsdienst-Mitarbeitern und Leitstellen-Experten sind herzlich willkommen! Wenn du neue Abfragebäume (z.B. für MANV, Gefahrgut oder technische Hilfeleistung) einpflegen oder Schnittstellen erweitern möchtest:

1.  Forke das Projekt

2.  Erstelle einen Feature Branch (git checkout -b feature/NeuesMeldebild)

3.  Committe deine Änderungen

4.  Öffne einen Pull Request

📄 Lizenz Dieses Projekt ist unter der Apache-2.0 license lizenziert — siehe die LICENSE Datei für Details.

🔍 Suchbegriffe / Keywords (für die Online-Auffindbarkeit) Standardisierte Notrufabfrage Open Source | Strukturierte Notrufabfrage Software | Leitstelle Software GitHub | Rettungsdienst Abfrageschema | Feuerwehr Einsatzleitsystem Schnittstelle | BOS Webanwendung PHP SQL | OpenSNA Notruf | Meldebildermittlung ILS