现代化、企业级、开源 CRM 系统，基于 iBizModeling 建模开发平台打造，来自 iBizLab 开源实验室 的又一开源力作。在用户体验、功能深度与业务自动化方面，iBizCRM 借鉴了卓豪 Zoho CRM 的优秀理念，提供强大又灵活的客户关系管理能力。
💡 本地部署 · 数据安全可控 · 高度可定制
- 官方网站: https://crm.ibizlab.cn
- Demo 地址：https://crm.ibizlab.cn/demo/
- 用户名 / 密码：
demo_admin / 123456 - 技术资料: https://crm.ibizlab.cn/doc/
- ModelingIDE https://crm.ibizlab.cn/modeling/
- 前端技术框架支持 https://open.ibizlab.cn/apphub/
- 💡 开源自由 — 代码完全开放，免费使用、修改和分发，拥有对系统的完全控制权，告别厂商锁定。企业可按需深度定制，确保系统不被供应商左右，拥有完全自主权。
- 🔓 本地部署 — 采用非云端架构，所有企业数据都存储在您自己的服务器上，确保数据绝对安全可控，避免泄露风险。适合对数据隐私和安全合规有极高要求的企业。
- 💪 功能强大 — 借鉴zoho成熟经验，打造了一个功能全面的平台。覆盖销售、营销、服务等核心业务场景，提供从线索到商机的全套方案，帮助企业高效管理。
- ⚙️ 灵活定制 — 系统提供高度灵活性，模块、布局和工作流都可通过iBizModeling工具深度定制。让系统完美贴合您的工作习惯和业务流程，随企业一同成长和变化。
- 🧑🤝🧑 社区驱动 — iBizCRM由活跃的开源社区共同维护与发展。产品持续获得优化、功能扩展和修复。每个贡献都让系统成为真正由用户驱动不断进化的企业级解决方案。
- 提供预设的、高效的业务总览视图，让您在第一时间掌握关键业务数据和待办事项，无需繁琐的筛选和查找，从而提升工作效率。
- 线索：支持多视图筛选，帮助您快速找到并管理潜在客户；集成的附件管理和活动跟踪功能，确保所有与线索的互动历史清晰可见；同时，可以与产品关联，为销售转化打下坚实基础。
- 联系人：提供多视图筛选和附件管理，便于集中管理所有客户的联系信息；详细的活动记录功能，让您能完整追踪与客户的每一次沟通，建立更稳固的关系。
- 客户：提供完整的客户视图，能够关联和管理其下的联系人、商机、活动记录和负责销售人员信息，帮助您全面了解和维护客户关系，实现精细化管理。
- 商机：支持阶段历史、活动、任务和产品信息的全方位追踪。通过可视化销售管道，您可以清晰了解每个商机的进展情况，系统化管理从初次接触到最终成交的整个销售周期。
- 任务管理：提供直观的任务视图和详情查看功能，帮助团队高效分配、执行和跟踪工作。每个任务的详细信息都一目了然，确保所有工作都能按时完成，提升团队协作效率。
- 报告管理：支持个人周报、工作进展报告的提交与管理，并为管理层提供多维度的销售工作报告，帮助团队更好地进行内部沟通与汇报，并支持管理者从宏观角度洞察团队绩效。
- 订单收款计划：支持根据订单情况制定详细的收款计划，并跟踪其执行情况，确保资金流动的健康。
- 收款分析：通过对收款记录的统计与分析，帮助您洞察回款情况，识别潜在风险，优化财务策略。
- 产品管理：提供统一的产品数据管理功能，确保所有产品信息在系统中的一致性，便于销售、库存和财务部门的协同工作。
- 报表中心：提供强大的报表生成与导出功能，支持多维度的数据筛选和分析。您可以根据需求自定义报表，如销售业绩报表、客户活跃度报表等，为决策提供有力的数据支持。
- CPU：≥ 4 核
- RAM：≥ 16 GB
- Disk：≥ 50 GB
- Docker：≥ 24.0.0
- Docker Compose：≥ v2.26.1
- 克隆项目
git clone https://github.com/ibizlab/crm.git
- CPU >= 4 核
- RAM >= 16 GB
- Disk >= 50 GB
- Docker >= 24.0.0 & Docker Compose >= v2.26.1
克隆项目仓库
git clone https://github.com/ibizlab/crm.git进入 compose 文件夹，利用提前编译好的 Docker 镜像启动服务器：
$ cd crm/deploy/compose
$ docker compose -f docker-compose.yml --env-file .env up -d
# ARM64架构启动:
# docker compose -f docker-compose-arm64.yml --env-file .env up -d
Tip
如果你想修改MySQL、ZooKeeper、Redis、Nacos、EMQX、ebsx服务为本地已有服务，可以在 deploy/compose/.env 文件内根据变量注释提示调整对应参数；调整MySQL服务为本地服务需要预先导入deploy/compose/init.sql。
Caution
如果你已经安装过iBizLab的其他开源产品，比如iBizPLM，这种情况下MySQL、zk、Nacos、ebsx等环境已具备，可以使用 .share 启动，执行前请自行在mysql中创建crm数据库。
create database crm default character set utf8 collate utf8_general_ci;
create user 'crm'@'%' identified by 'crm@2024';
grant ALL PRIVILEGES on crm.* to 'crm'@'%' ;
$ cd crm/deploy/compose
$ docker compose -f docker-compose.yml --env-file .share up -d
# ARM64架构启动:
# docker compose -f docker-compose-arm64.yml --env-file .share up -d如果您需要在 iBizCRM 的基础上进行 二次开发或行业定制，推荐使用 iBizModeling 在线实验室：
🔹 在线创建和编辑模型，无需本地安装
🔹 ModelingIDE中可视化建模配置，一键发布新模型
🔹 CRM系统自动加载模型变更，实时解释执行，支持快速验证
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当然您也可以直接基于代码进行二次开发，代码由iBizCodeGenerator基于模型发布生成，支持高开修定
🔹 前端代码 👉frontend Vue 全家桶（Vue3、Vite、Element Plus、TSX），基于iBizAppHub开源技术框架实现
🔹 后台代码 👉backend Springboot + Groovy微服务程序，基于iBizServiceHub开源技术框架实现
我们非常欢迎社区的贡献！如果您有兴趣，请通过以下方式参与：
- 报告 Bug：如果您发现了任何问题，请通过 GITEE Issues提交。
- 提交建议：欢迎提出任何关于新功能或改进的建议。
- 提交代码：请遵循我们的贡献指南，提交 Pull Request。
iBizCRM 采用 MIT License 许可证。详情请参阅项目根目录下的 LICENSE 文件。
我们致力于为中小企业提供一个功能强大、灵活可定制且完全开源的解决方案，帮助您高效管理销售、营销和客户服务，从而建立和维护牢固的客户关系。
感谢您对 iBizCRM 的关注！让我们一起打造最棒的开源CRM系统吧！
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🌐 开源实验室官网：https://www.ibizlab.cn
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